• О компании
  • Как купить
  • Производители
  • Контакты
  • ...
    info@globaltorg-opt.ru
    г. Санкт-Петербург, пер. Уманский, д. 71
    «ГЛОБАЛТОРГ»
    +7 (812) 309-70-93
    Звоните с 9:00 до 18:00
    Заказать звонок
    Оборудование
    • Агрегаты холодильные
    • Аксессуары для компрессоров
    • Вентиляторы
    • Воздухоохладители
    • Запасные части для компрессоров
    • Компрессоры холодильные
    • Конденсаторы
    • Моноблоки холодильные
    • Сервоприводные клапаны
    • Сосуды под давлением и аксессуары
    • Теплообменники
    Автоматика
    • Запорные клапаны
    • Обратные клапаны
    • Регуляторы давления
    • Реле давления, температуры и протока
    • Соленоидные клапаны
    • Терморегулирующие вентили
    Линейные компоненты
    • Виброгасители
    • Капиллярные трубки и фитинги
    • Накидные гайки
    • Смотровые стекла
    • Теплоизоляция
    • Труба медная
    • Фильтры холодильные
    • Фитинги медные под пайку
    Электронные компоненты
    • Аксессуары для контроллеров
    • Датчики давления и температуры
    • Контроллеры
    • Частотные преобразователи
    • Электрика
    Расходники
    • Аксессуары для холодильных камер
    • Герметик и монтажная пена
    • Крепеж
    • Масло холодильное
    • Припой серебряный
    • Провод
    • Хладагенты и химия
    Инструмент
    • Инструменты и оборудование для монтажа
    • Оборудование для диагностики
    • Оборудование и комплектующие для заправки и сбора хладагента
    • Расходные материалы
    Прочее
    • Автономные отопители
    Ещё
      «ГЛОБАЛТОРГ»
      Каталог
      • Оборудование
        • Компрессоры холодильные
        • Сосуды под давлением и аксессуары
        • Аксессуары для компрессоров
        • Агрегаты холодильные
        • Сервоприводные клапаны
        • Воздухоохладители
        • Теплообменники
        • Вентиляторы
        • Конденсаторы
        • Запасные части для компрессоров
        • Моноблоки холодильные
      • Автоматика
        • Терморегулирующие вентили
        • Запорные клапаны
        • Соленоидные клапаны
        • Регуляторы давления
        • Обратные клапаны
        • Реле давления, температуры и протока
      • Линейные компоненты
        • Фильтры холодильные
        • Накидные гайки
        • Теплоизоляция
        • Смотровые стекла
        • Труба медная
        • Фитинги медные под пайку
        • Капиллярные трубки и фитинги
        • Виброгасители
      • Электронные компоненты
        • Датчики давления и температуры
        • Контроллеры
        • Аксессуары для контроллеров
        • Электрика
        • Частотные преобразователи
      • Расходники
        • Масло холодильное
        • Хладагенты и химия
        • Припой серебряный
        • Аксессуары для холодильных камер
        • Герметик и монтажная пена
        • Крепеж
        • Провод
      • Инструмент
        • Оборудование для диагностики
        • Оборудование и комплектующие для заправки и сбора хладагента
        • Инструменты и оборудование для монтажа
        • Расходные материалы
      • Прочее
        • Автономные отопители
      Как купить
      • Как купить
      • Условия доставки
      • Условия оплаты
      • Гарантия на товар
      Производители
      О компании
      • О компании
      • Как купить
        • Как купить
        • Условия доставки
        • Условия оплаты
        • Гарантия на товар
      • Производители
      • Контакты
      • Соглашение на обработку персональных данных
      Контакты
      Ещё
        «ГЛОБАЛТОРГ»
        Телефоны
        +7 (812) 309-70-93
        Заказать звонок
        • Главная
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Оборудование
            • Назад
            • Оборудование
            • Компрессоры холодильные
            • Сосуды под давлением и аксессуары
            • Аксессуары для компрессоров
            • Агрегаты холодильные
            • Сервоприводные клапаны
            • Воздухоохладители
            • Теплообменники
            • Вентиляторы
            • Конденсаторы
            • Запасные части для компрессоров
            • Моноблоки холодильные
          • Автоматика
            • Назад
            • Автоматика
            • Терморегулирующие вентили
            • Запорные клапаны
            • Соленоидные клапаны
            • Регуляторы давления
            • Обратные клапаны
            • Реле давления, температуры и протока
          • Линейные компоненты
            • Назад
            • Линейные компоненты
            • Фильтры холодильные
            • Накидные гайки
            • Теплоизоляция
            • Смотровые стекла
            • Труба медная
            • Фитинги медные под пайку
            • Капиллярные трубки и фитинги
            • Виброгасители
          • Электронные компоненты
            • Назад
            • Электронные компоненты
            • Датчики давления и температуры
            • Контроллеры
            • Аксессуары для контроллеров
            • Электрика
            • Частотные преобразователи
          • Расходники
            • Назад
            • Расходники
            • Масло холодильное
            • Хладагенты и химия
            • Припой серебряный
            • Аксессуары для холодильных камер
            • Герметик и монтажная пена
            • Крепеж
            • Провод
          • Инструмент
            • Назад
            • Инструмент
            • Оборудование для диагностики
            • Оборудование и комплектующие для заправки и сбора хладагента
            • Инструменты и оборудование для монтажа
            • Расходные материалы
          • Прочее
            • Назад
            • Прочее
            • Автономные отопители
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Как купить
          • Условия доставки
          • Условия оплаты
          • Гарантия на товар
        • Производители
        • О компании
          • Назад
          • О компании
          • О компании
          • Как купить
            • Назад
            • Как купить
            • Как купить
            • Условия доставки
            • Условия оплаты
            • Гарантия на товар
          • Производители
          • Контакты
          • Соглашение на обработку персональных данных
        • Контакты
        • +7 (812) 309-70-93
        Контактная информация
        г. Санкт-Петербург, пер. Уманский, д. 71
        info@globaltorg-opt.ru
        Главная
        -
        Помощь
        -Гарантия на товар

        Гарантия на товар

        Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

        С какого момента начинается гарантия?

        • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
        • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
        • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
        • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

        Обслуживание по гарантии включает в себя:

        • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
        • обмен на аналогичный товар без доплаты;
        • обмен на похожий товар с доплатой;
        • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

        Правила обмена и возврата товара:

        Обмен и возврат продукции надлежащего качества

        Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

        • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
        • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

        Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

        Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

        Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

        Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

        Возврат денежных средств

        Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

        При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

        Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

        При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

        • О компании
        • Как купить
          • Как купить
          • Условия доставки
          • Условия оплаты
          • Гарантия на товар
        • Производители
        • Контакты
        • Соглашение на обработку персональных данных
        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        2020 © «ГЛОБАЛТОРГ»
        Холодильное оборудование и компоненты
        О компании
        Реквизиты
        Соглашение на обработку персональных данных
        Как купить?
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Производители
        Наши контакты
        +7 (812) 309-70-93
        info@globaltorg-opt.ru
        г. Санкт-Петербург, пер. Уманский, д. 71